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品牌商誉研究

Brand Goodwill Research

一、品牌研究定义

品牌研究与分析是指专业的市场调研公司与研究机构,采用科学的市场指标评价和价值观评价方法,洞察消费者对品牌的全面体验、感受与评价。以了解品牌的健康状况与客户态度的变化,发现市场发展的趋势,帮助企业在营销管理中科学决策。

二、品牌研究内容

LOGO测试-品牌知名度-品牌认知度-品牌美誉度-品牌忠诚度-品牌生命力-品牌前景评估-目标客户-品牌资产-价值定位-品牌吸引力-健康度研究-品牌形象研究-品牌延伸核心价值研究-NPS净推荐值研究。

三、品牌研究意义

由于品牌作为企业、地域或者产品的标志,远远不只是一个名字,一个符号,它内涵着消费者对品牌的全面感受和评价,包括品牌认知品牌个性品牌定位品牌利益以及品牌与消费者之间的情感沟通等等,品牌研究目的是为品牌把脉,帮助客户了解自身品牌形象、了解竞争对手品牌定位、消费者及团体用户的品牌利益点,从而确定或重新确定品牌形象及价值,为产品或服务提供持续发展的动力。

四、品牌研究方法

1、品牌跟踪:对某品牌的品牌形象、品牌定位以及品牌资产进行跟踪调查,在与竞争品牌的比较分析中,探测消费者品牌忠诚度的变化趋势,建立品牌取向与消费者属性之间的关系模型,并提出相应的市场策略与品牌维护建议。

2、品牌检测研究:利用定性研究和定量研究方法,对品牌形象进行设计。

3、品牌发展研究:品牌的发展现状、品牌发展处于哪个阶段,面临的最主要问题是什么。